Política de Privacidade – Long River

A sua privacidade é muito importante para nós.
A Long River se compromete a proteger seus dados pessoais e a utilizá-los de forma responsável e transparente. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários do nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários, como:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediários, sem acesso direto pela Long River).

Também coletamos dados automaticamente por meio de cookies, como:

• Endereço IP;

• Navegador utilizado;

• Páginas acessadas;

• Tempo de navegação.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Enviar confirmações e atualizações de compras;

• Responder dúvidas e solicitações;

• Melhorar a experiência de navegação;

• Enviar comunicações promocionais (com consentimento prévio do usuário).

3. Compartilhamento de Dados

A Long River não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

• Parceiros logísticos e de pagamento, quando necessário para o envio dos produtos ou processamento das transações;

• Autoridades legais, caso haja exigência judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Todos os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoal autorizado.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo.
O usuário pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Usuário

O usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar a exclusão ou atualização de seus dados;

• Retirar o consentimento para uso de informações;

• Solicitar informações sobre os dados armazenados.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@longriver.com.br (ou outro que desejar inserir).

7. Alterações nesta Política

A Long River se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante atualização neste mesmo endereço eletrônico.
Recomendamos que os usuários revisitem esta página periodicamente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail:
atendimento@longriver.com.br